WhatsApp adalah salah satu aplikasi perpesanan instan paling populer di dunia. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan, gambar, video, dan dokumen ke teman dan keluarga.
Jika Anda mengganti ponsel, Anda dapat memulihkan riwayat chat WhatsApp Anda dari cadangan. Dengan begitu, Anda dapat melanjutkan percakapan Anda dari titik terakhir di mana Anda meninggalkannya.
Apakah WhatsApp Bisa di Pindah ke HP Lain?
WhatsApp bisa dipindah ke HP lain dengan beberapa cara, tergantung dari jenis HP yang Anda gunakan. Berikut adalah beberapa cara yang bisa Anda coba:
Memindahkan WhatsApp dari HP Android ke HP Android lain
Anda bisa menggunakan cadangan Google Drive. Caranya, buat cadangan data WhatsApp di HP lama Anda, kemudian instal WhatsApp di HP baru Anda dan masuk dengan nomor telepon dan akun Google yang sama. Anda akan diminta untuk memulihkan data dari Google Drive.
Memindahkan WhatsApp dari HP iPhone ke HP iPhone lain
Bisa menggunakan cadangan iCloud. Caranya, buat cadangan data WhatsApp di HP lama Anda, kemudian instal WhatsApp di HP baru Anda dan masuk dengan nomor telepon dan akun Apple ID yang sama. Anda akan diminta untuk memulihkan data dari iCloud.
Jika Anda ingin memindahkan WhatsApp dari HP Android ke HP iPhone, atau sebaliknya
Menggunakan fitur transfer chat yang baru saja dirilis oleh WhatsApp. Fitur ini memungkinkan Anda untuk memindahkan chat, grup, media, dan pengaturan tanpa menggunakan cloud.
Caranya, pastikan kedua HP terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama, kemudian buka WhatsApp di HP lama dan masuk ke Setelan > Chat > Transfer chat. Tekan Mulai dan ikuti petunjuk yang ada di layar.
Cara Memulihkan Chat WA di HP Baru
Pastikan Anda memiliki cadangan riwayat chat WhatsApp. Anda dapat membuat cadangan secara manual atau otomatis.
Pastikan perangkat baru Anda memiliki cukup ruang penyimpanan untuk cadangan WhatsApp.
Pastikan perangkat baru Anda memiliki koneksi internet yang stabil.
Langkah-langkah
- Instal WhatsApp di perangkat baru Anda.
- Buka WhatsApp dan verifikasi nomor telepon Anda.
- Saat diminta, ketuk “Pulihkan” untuk memulihkan chat dan media dari cadangan.
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai.
Pemulihan Cadangan Manual
Jika Anda membuat cadangan manual, Anda dapat memulihkannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Unduh cadangan WhatsApp dari Google Drive atau iCloud.
- Pindahkan cadangan ke perangkat baru Anda.
- Buka WhatsApp di perangkat baru Anda.
- Masukkan nomor telepon Anda dan verifikasi.
- Saat diminta, ketuk “Pulihkan dari cadangan lokal”.
- Pilih cadangan yang ingin Anda pulihkan.
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai.
Pemulihan Cadangan Otomatis
Jika Anda mengaktifkan fitur backup otomatis, WhatsApp akan secara otomatis membuat cadangan riwayat chat Anda ke Google Drive atau iCloud.
Untuk memulihkan cadangan otomatis, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Instal WhatsApp di perangkat baru Anda.
- Buka WhatsApp dan verifikasi nomor telepon Anda.
- Saat diminta, ketuk “Pulihkan” untuk memulihkan chat dan media dari cadangan.
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai.
Solusi Jika Gagal Memulihkan Chat
Jika Anda mengalami masalah saat memulihkan chat WhatsApp, Anda dapat mencoba solusi berikut:
- Pastikan perangkat baru Anda telah ditautkan ke Akun Google Drive atau iCloud yang menyimpan cadangan pesan.
- Periksa apakah cadangan Anda rusak atau hilang.
- Pastikan Anda menggunakan versi WhatsApp yang terbaru.
- Pastikan Anda menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan.
- Pastikan perangkat baru Anda memiliki cukup ruang penyimpanan.
Tips untuk Mencegah Kehilangan Chat WhatsApp
Untuk mencegah kehilangan chat WhatsApp, Anda dapat melakukan hal-hal berikut:
Buat cadangan riwayat chat WhatsApp secara teratur. Anda dapat mengaktifkan fitur backup otomatis ke Google Drive atau iCloud di menu Pengaturan > Chat > Cadangan Chat.
Simpan cadangan WhatsApp Anda di lokasi yang aman. Anda dapat menyimpan cadangan WhatsApp di komputer atau cloud storage.
Perbarui WhatsApp secara berkala. WhatsApp secara berkala merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan menambahkan fitur baru.
Hindari menggunakan versi WhatsApp yang sudah usang. Jika Anda menggunakan versi WhatsApp yang sudah usang, aplikasi Anda mungkin ke reset tiba-tiba.
Hindari menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengelola WhatsApp Anda. Aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan masalah dengan WhatsApp, termasuk kehilangan chat.
Pastikan perangkat Anda memiliki cukup ruang penyimpanan. Jika perangkat Anda tidak memiliki cukup ruang penyimpanan, WhatsApp mungkin ke reset tiba-tiba.
Dengan mengikuti tips di atas, Anda dapat membantu mencegah kehilangan chat WhatsApp Anda.
