Salah memasukkan PIN ATM bisa menjadi pengalaman yang menjengkelkan dan menakutkan. Apalagi jika kartu ATM Anda terblokir atau tertelan oleh mesin karena kesalahan tersebut.
Bagaimana cara menghindari hal ini? Dan jika sudah terjadi, berapa lama ATM terblokir karena salah PIN?
Mengapa ATM Terblokir Karena Salah PIN?
PIN atau Personal Identification Number adalah kode rahasia yang digunakan untuk mengidentifikasi nasabah saat melakukan transaksi di mesin ATM.
PIN berfungsi sebagai kunci keamanan untuk melindungi akun dan dana nasabah dari penyalahgunaan oleh pihak yang tidak berhak.
Baca juga : Hukum Barang Gadai Tidak Ditebus Wajib Pahami
Jika nasabah salah memasukkan PIN beberapa kali secara berturut-turut, maka kartu ATM akan terblokir secara otomatis oleh sistem bank.
Hal ini dilakukan untuk mencegah kemungkinan adanya percobaan pencurian atau penipuan oleh orang lain yang memiliki kartu ATM nasabah.
Setiap bank memiliki kebijakan sendiri mengenai jumlah kesalahan PIN yang diperbolehkan sebelum kartu ATM terblokir.
Umumnya, bank memberikan toleransi maksimal tiga kali kesalahan PIN dalam sehari. Jika melebihi batas tersebut, maka kartu ATM akan terblokir.
Lama ATM Terblokir Karena Salah PIN
Lama waktu pemblokiran kartu ATM juga berbeda-beda tergantung pada kebijakan masing-masing bank.
Ada bank yang hanya memblokir kartu ATM untuk sementara waktu, misalnya 24 jam atau sampai tengah malam.
Baca juga : Jatuh Tempo Pegadaian Apakah Langsung Dilelang?
Ada juga bank yang memblokir kartu ATM secara permanen sampai nasabah mengajukan permintaan pembukaan blokir atau penggantian kartu baru.
Untuk mengetahui berapa lama ATM terblokir karena salah PIN, nasabah dapat menghubungi layanan pelanggan bank yang bersangkutan.
Biasanya, nomor telepon layanan pelanggan dapat ditemukan di belakang kartu ATM atau di situs web resmi bank.
Mengatasi ATM Terblokir Karena Salah PIN
Jika kartu ATM Anda terblokir karena salah PIN, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya, yaitu:
Jika Anda masih ingat PIN Anda, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan bank dan meminta untuk dilakukan reset pemblokiran secara manual.
Baca juga : Batas Waktu ATM Terblokir dan Cara Buka Blokir
Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi pribadi seperti nama lengkap, nomor rekening, tanggal lahir, atau nomor telepon untuk verifikasi identitas.
Jika Anda tidak ingat PIN Anda, Anda harus segera mengunjungi kantor cabang bank atau melalui layanan digital bank untuk mengajukan penggantian kartu ATM baru.
Mungkin diminta untuk membawa buku tabungan dan kartu identitas serta membayar biaya administrasi sesuai ketentuan bank.
Bila Anda menggunakan aplikasi mobile banking atau internet banking yang terhubung dengan kartu ATM Anda, Anda dapat mencoba melakukan verifikasi ulang dengan memasukkan nomor kartu ATM dan membuat ulang kode akses atau password baru.
Baca juga : Pahami Apakah ATM Terblokir Uangnya Hilang?
Cara Mencegah ATM Terblokir Karena Salah PIN
Untuk mencegah kartu ATM terblokir karena salah PIN, ada beberapa tips yang dapat Anda ikuti, yaitu:
Gunakan PIN yang mudah diingat namun tidak mudah ditebak oleh orang lain.
Hindari menggunakan tanggal lahir, nomor telepon, atau data pribadi lainnya sebagai PIN. Anda dapat mencari kata atau frasa yang berhubungan dengan PIN Anda sebagai cara mengingatnya.
Ganti PIN Anda secara berkala, misalnya dua bulan sekali, untuk meningkatkan keamanan akun Anda. Anda dapat mengganti PIN Anda di mesin ATM atau melalui aplikasi mobile banking atau internet banking.
Lakukan transaksi di mesin ATM dengan nyaman dan tidak terburu-buru. Pastikan tombol nomor di mesin ATM terlihat dengan jelas dan tidak rusak.
Baca juga : Apakah ATM Terblokir Bisa Cek Saldo?
Jangan biarkan orang lain melihat atau mengetahui PIN Anda saat Anda memasukkannya. Jika Anda merasa ada yang mencurigakan, segera batalkan transaksi dan pindah ke mesin ATM lain.
Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau kritik, silakan tulis di kolom komentar di bawah ini. Terima kasih telah membaca.
